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影响访客体验感的网站功能有哪些

发布于 2019-03-26 13:52:18 分类:网站建设

  网民的体验对于一个网站的建设是十分重要的,网站建设时除了要留意网站的内容,网页结构的设计,还有一个部分对网民的网站体验影响程度较大,那就是网站的功能。

  

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  网站的功能主要有三个部分,其中有网站的搜索功能,咨询功能和留言功能。

  1.首先是网站的搜索功能,当网民进入某个网站想要搜索某一个产品时,却发现网站并没有搜索功能,而是需要网民自己到分类列表中搜索关键词的话,他们将会失去浏览的耐心。但是如果有关键词搜索的话网民会方便很多,他们只需要输入想要查找产品的关键词即可。

  2.其次是网站的咨询功能,该功能主要体现在网页建设时是否有设置咨询窗口,有些网站直接在底部或其他位置添加相关的联系方式,但在一般的情况下网民是不确定自己是否需要的情况下是不会主动去打电话的,那么就将失去了一个潜在客户。如果这个时候有咨询窗口,那么在网民有任何疑问的时候都可以打开咨询窗口进行咨询。但是有部分网站为了提供便捷,在网民每打开一个新网址就会弹出一个新的咨询窗口,这会让网民感到厌烦。

  3.最后是网站的留言功能,部分网民在浏览网站后会想要提出意见或者建议,这个时候就需要网站的留言功能,通过留言功能能够了解到网民对产品的看法,达到一个相互交流沟通的效果。网民浏览网站网页的时间是不一定的,但是咨询窗口的客服是要下班的。

  网站的功能不仅仅这些,网站建设中许多细节都需要我们去留意关注的。


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