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为什么你的小程序火不起来?你得先知道这3个问题!

发布于 2019-04-25 14:57:53 分类:微信小程序

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小程序的火热,让很多人看到了它的发展前景,大家都争先恐后地去争夺小程序的红利,然而结果却不尽相同,有的已经利用小程序风生水起,有的就火不起来,没有客流、没有订单、没有人气,为什么呢?接下来针对“为什么你的小程序火不起来”这一话题进行问题剖析,希望对企业商家有一定启发与帮助。

 

一、小程序的推广不够

 

没有推广引流过的小程序,自然是没有客流和人气,更鲜有用户转化。没有经过推广的小程序,没有有效地触达到这些用户,那么11亿的微信用户流量对于你来说其实是0。所以小程序一定要靠运营推广,尽可能地大范围地触达到你的目标顾客群,才能为你的小程序带来巨大的流量和潜在客户。

 

二、没有活用小程序的入口

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企业商家面对小程序的引流,往往是没有好好活用小程序的入口,或者是对引流的入口和方式并不熟悉,引流的方式太过于单一,导致错过引流的机遇。

小程序最常用的入口有:

1、微信好友/群: 基于微信用户基数和分享习惯,在交流互动和信息分享行为中将小程序推广,区别于其他路径的推广,转发到好友/群更加便捷和随时随地使用。

2、公众号:公众号+小程序适用于拥有公众号的企业或个人,内容+服务可以达到 1+1 大于 2 的效果。

3、附近的小程序:从目前的数据情况来看,附近门店可以带来的流量占总流量比重靠前列。

4、二维码:这是微信官方最期望开发者引导用户做的,这里主要的运营点在线下。线下有很多可利用和被优化效率的场景,最典型的应用场景就是点餐、排队、购票等。

5、微信小程序搜索:目前小程序搜索入口开放的有搜一搜和小程序搜索。

6、新媒体:通过新媒体发文章的方式从微信及其以外的媒体平台将流量导入。

7、APP:支持APP分享到微信好友的链接或者内容以一种更便捷、更流畅、更友好的方式用小程序打开,这个入口结合了好友分享。

除了熟悉引流入口外,商家企业还需要结合运营来引导顾客进入入口。比如线下可以通过活动,邀请顾客进入小程序下单、浏览或参与,把小程序二维码印在产品包装或其他宣传物料山个;线上可以通过社交裂变,邀请用户转发分享至好友、微信群、朋友圈等,都可加大小程序曝光量和传达范围,有效为用户提供更多的小程序进入入口。

 

三、内部体系不够完善

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还有一个重要的原因是小程序自身存在一些问题,导致即使有流量进来也不能及时转化或留存。比如以下几个方面:

1、小程序页面搭建不够完善。小程序页面其实也代表企业和商家的品牌形象,小程序具有“用完即走”的特点,所以对于用户来说,这个小程序带给的“第一印象”非常重要,如果小程序的页面欠缺视觉效果,用户体验不够完善,用户也不会再来拜访。

2、没有留客体系。用户购买仅一次性行为,无法留存和持续转化,流量因此流失。

3、运营不够活跃。活跃的商家运营可以跟着节日制定主题活动、页面视觉也打造成节日风格,或者每过一段时间页面改版,给用户焕然一新的视觉新鲜感。

4、促销不够。消费者会更关注有促销活动的小程序,所以适当地做促销活动,可以为小程序带来一定的客流量。

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